企业会员操作手册

  • 企业会员使用场景

在31的产品生态中,有培训公司、协会、学会这样的目标群体,他们都有会员自己的会员体系,包含了个人会员和企业会员两种不同的模式;更多的业务是以组织为纬度进行,比如公司培训团体报名、学术会议单位报名等

企业会员有以下几种特征:

  1. 企业会员在主办方这里的权益,企业下面的员工都享受
  2. 企业会员下面可以关联很多个个人会员
  3. 企业会员的资质审核比个人会员复杂、严格的多
  • 企业会员功能使用说明

企业会员是在个人会员的基础上,企业会员的

  • 企业会员的入口:数据管理-企业会员
  • 企业会员列表

  • 手动新增企业会员

Ps:新增企业的联系人手机为登录企业会员管理系统的主账号人。

  • 企业会员分组列表

  • 新增分组

点击右上角新建,弹出新建分组弹窗,维护分组名称后点击确定保存。

  • 导出企业会员

点击分组列表右侧导出按钮,可将此分组下的所有企业会员导出成excel文档。

  • 企业会员类型设置

与个人会员相同,为企业会员的类型区分。

  • 新增企业会员类型

在企业会员类型右上角点击新增类型,弹出新增类型维护弹框;

维护类型名称、类型需要缴纳的年费金额,以及类型说明后,点击确定完成新增。

  • 审核管理-待审核列表

企业会员在线提交表单后,进入待审核列表;

用户审核完成,对待审核会员进行通过、拒绝处理。

  • 审核管理-已拒绝列表

已拒绝的企业会员出现在已拒绝列表中;

  • 系统设置-企业入会设置

与个人会员相同,企业会员也可以在线提交入会表单。

设置入会表单的相关设置:入会条件、申请表的标题、描述、表单字段、入会成功提示、入会需要审核(默认选中)、会员编号设置等。

  • 系统设置-个人中心配置

此处配置的为企业会员登录后的个人中心页菜单栏。

  • 系统设置-配置申请表单

选择的表单将显示在企业会员个人中心,企业会员可以填写表单进行对应项目申请

  • 系统设置-配置文件下载

选择的文件将显示在企业会员个人中心,企业会员可以下载文件

  • 提醒服务-系统提醒

与个人会员相同,此处提供短信、邮件两种发送提醒方式,并提供内容编辑功能,发送对象为系统的管理员,申请入会的用户。

  • 提醒服务-续费提醒

此处可设置会员续费提醒,支持短信,邮件,可自定义内容,也可使用模板。

  • 提醒服务-企业关怀

此处可设置企业会员关怀,支持短信,邮件,可自定义内容,也可使用模板。

  • 申请企业会员

企业通过注册会员链接,进行资料填写后,进入企业会员待审核页面。

注:若企业会员入会需要缴纳会费,则在管理员审核后,会同步将支付链接发送到企业会员的主联系人手机上,同时企业会员的状态变为“已审核未付款”;

主联系人根据手机短信中的付款链接支付后,变为正式企业会员。

 

  • 企业会员登录
  • 登录方式

通过企业会员主联系人进行手机号验证登录;

  • 基本信息-企业会员信息

会员登录后,默认进入首页-基本信息页;

左侧菜单与后台“个人中心配置”相同。

  • 基本信息-个人会员信息

本登录账号的个人信息情况明细;

  • 修改信息

仅能对企业名称进行修改;

  • 添加联系人

可以添加本企业会员的其他联系人,添加成功后,可以将新联系人设置成主联系人。

  • 活动报名

本模块展示所有可以报名的活动链接,以及已经报名参加的活动;

  • 升级续费-个人会员信息

点击升级续费到达升级续费记录页面,默认展示个人会员信息;

  • 升级续费-企业会员信息

点击企业会员信息,切换到企业会员信息页面。

点击会员续费链接,或者在企业会员后台点击“我要续费”,跳转到会员续费页面,提交后进入支付页面;

  • 文件下载

此处下载的文件为在美加“内容管理-素材-文档管理”中的文档。

  • 资料提交-企业表单申请

企业会员下载完文档,编写后,可以在资料提交页面进行资料填写,并提交附件。

管理员可在“内容管理-表单-数据”中,找到针对每个表单,企业会员所提交的附件,并提供下载。

提交完成之后,管理员在后台表单中即可下载文件。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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